24/7 служба поддержки

Являясь разработчиком коммерческого софта, мы осознаем всю ответственность перед своими пользователями и понимаем, что любые технологии могут давать сбой.
В нашу задачу входит оперативное устранение возникших проблем с минимальными для вас неудобствами. Решением поставленной задачи служит, в том числе, круглосуточный режим работы. Современный ритм жизни и особенности самой отрасли привели нас к выводу, что такой уровень сервиса крайне необходим.

Служба поддержки StillDoc поможет разобраться со всеми возможностями нашей платформы. Оформляйте заявки, проводите сделки, добавляйте контрагентов, создавайте договора в сопровождении наших специалистов до тех пор, пока не будете уверены, что готовы к самостоятельной работе в системе.

Вы можете обратиться в службу технической поддержки через сайт и в любой момент перевести диалог в удобный для вас мессенджер. Наша система хранит историю переписки и в случае необходимости, специалисты StillDoc оперативно найдут нужные данные и отследят хронологию запросов. Мы пристально следим за временем и качеством обслуживания поступающих обращений, постоянно улучшая эти показатели.